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A Loja é responsável por:

- Garantir que todas as informações dos clientes não sejam expostas indevidamente; 
- Invalidar o cadastro de clientes que contenham informações falsas; 
- Garantir que os pedidos sejam entregues aos clientes dentro do prazo combinado; 
- Ter disponível o produto cadastrado na loja virtual; 
- Garantir a entrega do pedido e a qualidade do produto, conforme disponível na loja virtual; 
- Assegurar que todas as informações fornecidas estão compatíveis com a real situação da sua loja;

DEVOLUÇÃO:

- O prazo para solicitação de devolução é de 7(sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto.

- Todas as suas solicitações devem ser realizadas diretamente ao Serviço de Atendimento ao Cliente. 

- Todas as mercadorias, oriundas de cancelamento, deverão ser encaminhadas a Herbanutricao.com

O Consumidor é responsável por:

- Fornecer informações cadastrais verdadeiras e não estar cadastrado na Herbalife; 
- Não informar a terceiros sua senha; 
- Fazer uso responsável da loja virtual;

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